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常見問題
問.01
使用「 MSN 網路電話」服務最低的系統需求為何?
Windows Live Installer 的系統需求:作業系統 Windows XP Service Pack 2 或 Windows Vista ;處理器:800 MHz 或更快的處理器;記憶體:128 MB 的 RAM (建議 256 MB 或更大的記憶體);瀏覽器: Microsoft Internet Explorer 6 或更新版本;網際網路連線:網際網路功能需要撥號或寬頻網路連線 (請選擇任一項連線服務)。撥號連線可能須支付市內或長途電話費用。解析度:最低 800 x 600 (建議 1024 x 767 或更高的解析度)。
問.02
請問我需要安裝何種軟體才能使用「 MSN 網路電話」?
您需要在 Windows 2003或 XP 以上版本的電腦中,請安裝
使用 8.1 版本以上之 Windows Live Messenger (建議安裝 8.5 版以取得最佳通話品質)
,就可以使用「 MSN 網路電話」服務。
問.03
安裝何種版本的 Windows Live™ Messenger 才能使用「 MSN 網路電話」服務?
您需要在 Windows 2003或 XP 以上版本的電腦中,
請安裝使用 8.1 版本以上之 Windows Live Messenger (建議安裝 8.5 版以取得最佳通話品質)
,就可以使用「 MSN 網路電話」服務。
問.04
我要如何申請「 MSN 網路電話」服務?
只要您是 MSN 即時通訊的用戶,直接上網
http://www.msnvoip.hinet.net
申請即可,上網登錄申請時請依據約定內容填寫詳實資料。
問.05
購買預付額度之後要如何啟用「 MSN 網路電話」服務?
交易成功後,輸入帳號、密碼登入 Windows Live™ Messenger ,按下最上方的撥話按鈕,出現撥話鍵之後,即可開始撥打電話。
問.06
「 MSN 網路電話」服務如何計費?
當您申請「 MSN 網路電話」時,您必須先購買預付額度,系統會為您加值到您的「 MSN 網路電話」帳戶中,當您撥打電話時,系統將從可使用的額度中,扣除您所撥打國家的每分鐘費率。您可以隨時為您的帳戶加值。
問.07
我有安裝外掛軟體是否會影響 Windows live call 的安裝與使用? 例如 MSN Shell ,etc
是的,除非外掛軟體有微軟官方認證,例如: MSN Plus, 否則請先移除該外掛軟體後才能安裝與使用 Windows live call 服務。