問.01我忘了我的密碼,怎麼辦?
問.02如果我換了新的 e-mail 帳號會如何?
問.03我想用新的使用者帳號上線,怎麼做呢?
問.04我忘了我的 MSN 帳號怎麼辦?
問.05帳號可以更改或刪除嗎?
問.06我即將搬到加拿大,要如何變更基本帳號資料,才能順利使用 MSN 呢?
問.07如何預防帳號及密碼被盜用,保障「 MSN 網路電話」帳號使用安全?
問.08如果在不同國家使用同一個「 MSN 網路電話」帳號撥打,請問費率一樣嗎?
問.09不明人士要和我索取個人資料或「 MSN 網路電話」儲值密碼,我應該怎麼處理?